Zappos

ಜೊನಾಥನ್ ಅವರಿಂದ

ನಾನು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ ಸುಮಾರು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಾಗಿವೆ. ನಾನು ಭೌತಿಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಯೋಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ zappos.com ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. Zappos.com ಶೂಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಆಗಿದೆ, ಚೀಲಗಳು, ಆ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಸ್ತುಗಳು. ಆದರೆ ನಾನು ಝಪ್ಪೋಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಶೂಗಳಿಗಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ.

ನಾನು ಶೂಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ನನಗೆ ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷದಿಂದ ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಶೂ ಶಾಪಿಂಗ್ ನನ್ನ ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸದ ವಿಷಯವಾಗಿತ್ತು. ಇದು ನನಗೆ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು (ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತದೆ) ಪರಿಪೂರ್ಣ ಜೋಡಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು. ನಾನು ಶೂ ಶಾಪಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಬೇಕಾದ ವಿಷಯ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಮುಂದಿನ ಜೋಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುತ್ತೇನೆ 6+ ತಿಂಗಳ. ಶೂಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೋಜಿನ ಸವಾಲಿಗೆ ಸೇರಿಸಲು ನಾನು ಅವುಗಳನ್ನು ನಾನೇ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೆಲವರಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸ್ವಲ್ಪ ಭಯಾನಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬರುವವರೆಗೆ ನೀವು ಏನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ zappos.com ನಲ್ಲಿ ಅವರ ಎಲ್ಲಾ ಶೂಗಳಿಗೆ ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ವೀಡಿಯೊಗಳಿವೆ, ಗಾತ್ರದ ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತೂಕದ ಅಳತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ವಿವರಣೆಗಳು. ಜೊತೆಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಇರುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಚಿಕ್ಕದಾದ ಅಥವಾ ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾದ ಜೋಡಿಯನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆಯಾಗದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು 365 ಉಚಿತ ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದಿನಗಳು. Zappos ನಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದರಿಂದ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಾವುದೇ ಅಪಾಯವಿಲ್ಲ.

Zappos.com ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಏಕೈಕ ಕೆಟ್ಟ ಭಾಗವೆಂದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂಗಡಿಗಳ ಇತರ ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕೆಲವು ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಸಂಭವನೀಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವು ಶ್ರೇಷ್ಠರಿಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ 24/7 ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ.

ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶೇಷಗೊಳಿಸಲು Zappos VIP ಎಂಬ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಇದೆ, ನಾನು ಅದರ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಅದು ವಿಶೇಷ ಸವಲತ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ವಿಐಪಿ ಆಗುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನನಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಒಂದು ದಿನ ನನಗೆ 'ಅಭಿನಂದನೆಗಳು ನೀವು ವಿಐಪಿ ಆಗಿದ್ದೀರಿ' ಎಂದು ಹೇಳುವ ಇಮೇಲ್ ಬಂದಿತು. ಅವರ ವಿಶೇಷ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, vip.zappos.com ಸಾಮಾನ್ಯ Zappos ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೊದಲು ನಾನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ಅಲ್ಲದೆ ಮರುದಿನ ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಇದೆ. ನೀವು zappos.com ನಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದರೆ ನೀವು VIP ಆಗುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ವಿಐಪಿ ಆಗಲು ಕಾಯುವ ಪಟ್ಟಿಯೂ ಇದೆ.

ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಾ? ಕೆಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಾಗ.